Condiciones Generales de Contratación

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

https://www.multiserviciosorbe.es/

Condiciones Generales de Contratación:

Multiservicios Orbe en cumplimiento de lo establecido en el artículo 27.4 de la ley 34/2002 de 11 de julio, informamos que:

El usuario tiene derecho a un presupuesto previo por escrito

El contrato podrá ser anulado hasta el comienzo del mismo, pudiéndose cobrar el desplazamiento, aunque su elaboración requiriese varios.

Todos los servicios prestados por esta empresa están garantizados en mano de obra por 3 meses.

El usuario tiene derecho de desistimiento si se notifica en el periodo entre la recogida de datos vía telefónica y el comienzo de dicho servicio, pero no una vez dé comienzo dicho servicio.

En cumplimiento con el artículo 60 letra C del real decreto legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, el listado de precios está a disposición del usuario, pudiendo no ser el precio final si en cuestión del servicio es necesario el uso de materiales. De tal modo, las tarifas de precios vienen dadas por desplazamiento, mano de obra, urgencia y nocturnidad, solo siendo variable la mano de obra y desplazamiento en el caso de que el servicio se realice y solicite fuera del horario laboral.

Horarios:

Laboral: De lunes a viernes de 08:00 a 13:30 y de 16:00 a 20:00

No laboral: De 13:30 a 16:00 y de 20:00 a 08:00

Nocturno: de 22:00 a 08:00

Así mismo, todos los servicios solicitados y realizados en fin de semana y festivos serán considerados Urgentes.

Precios para profesionales:

Desplazamiento: (Laboral/45.10€) (No Laboral/55.10€) (Fuera Capital/55.10€)

Mano de Obra/Hora: (Laboral/84.30€) (No Laboral/104.30€)

Urgencia/Hora Solicitada: (45.10€)

Nocturnidad: (45.10€)

A estos precios habrá que sumarle el IVA y los materiales si hicieran falta y su IVA correspondiente.

Precios para particulares con IVA incluido.

Desplazamiento: (Laboral/54.57€) (No Laboral/66.67€) (Fuera Capital/66.67€)

Mano de Obra/Hora: (Laboral/102€) (No Laboral/126.20€)

Urgencia/Hora Solicitada: (54.57€)

Nocturnidad: (54.57€)

A estos precios habrá que sumarle los materiales en caso de ser necesarios.

 

Los servicios se cobran en el momento de la realización del mismo, pudiendo el usuario pagar mediante las distintas vías propuestas por la empresa.

Las facturas se emiten, una vez acabado el servicio y cobrado y nunca previamente a la realización del mismo.

Todos los datos pertinentes a la empresa se pueden encontrar en el Aviso Legal de esta Página Web

Existen hojas de reclamación a disposición del consumidor o usuario, como así mismo en la oficina del consumidor.

Los servicios realizados de Calefacción, Cerrajería, Electricidad, Fontanería y Persianas se rigen por el decreto de reformas en el hogar.

Los servicios realizados de reparación de electrodomésticos se rigen por la ley SAT.

Enlace electrónico a la plataforma de litigios en linea: http://ec.europa.eu/odr

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